Pomoc

Dział dostarcza informacje o systemie pomiarowym oraz FAQ czyli często zadawane pytania wraz z odpowiedziami.

Informacje o systemie pomiarowym

1. Przeznaczenie systemu pomiarowego
2. Aplikacje dostępne w ramach systemu pomiarowego
3. Rejestracja konta użytkownika
4. Instalacja i uruchomienie aplikacji dla Windows
5. Instalacja i uruchomienie aplikacji dla macOS
6. Instalacja i uruchomienie aplikacji dodatkowych
7. Profile aplikacji dla systemu Windows/macOS
8. Metodologia pomiaru prędkości dostępu do Internetu w aplikacji dla Windows / macOS
9. Pomiar certyfikowany i niecertyfikowany
10. Cykl dobowy pomiarów certyfikowanych
11. Generowanie Raportów z certyfikowanych pomiarów

FAQ - częste pytania i odpowiedzi

1. Dlaczego nie dotarła do mnie wiadomość e-mail z danymi do konta?
2. W mojej umowie nie ma podanych prędkości minimalnej, maksymalnej i zwykle dostępnej. Co mam zrobić?
3. Co to jest token i gdzie go znajdę?
4. Dlaczego mój pomiar nie został certyfikowany?
5. Dlaczego aplikacja dla Windows/macOS cały czas zgłasza zbyt dużą liczbę urządzeń w sieci?
6. Z jakich numerów portów TCP korzysta system?
7. Jak zainstalować odpowiednią wersję .NET Framework?
8. Jak usunąć konto użytkownika?